Episode 10 : critère 3.11.2 Traiter les signalements de maltraitance et de violence
Dans l'épisode 10 d'INAES Décrypte, découvrez le critère 3.11.2 consacré au traitement des signalements de faits de maltraitance et de violence : l'obligation d'informer les autorités, les quatre points observés par l'évaluateur et les deux réflexes à adopter.
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Par Lena Riso dos Santos · publié le jeudi 12 novembre 2026
Épisode
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En moins de trois minutes, l'épisode revient sur les quatre points observés par l'évaluateur en audit système, sur pièces et en entretien.